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Wie lange habe ich Zeit, um etwas zurückzuschicken?
Die Rücksendefrist beträgt 30 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung.
Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückhabe?
Nach Erhalt Ihrer Rücksendung senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zu. Ihre Rücksendung wird innerhalb von 7 Tagen bearbeitet und über die gewählte Zahlungsart zurückerstattet. Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen auch die Versandkosten für den Hinversand.
Haben Sie sich für die Zahlung auf Rechnung entschieden? Dann wird Ihre Zahlungsübersicht angepasst. Bitte beachten Sie jedoch, dass Sie immer pünktlich zahlen müssen, auch wenn Sie Ihre Bestellung zurückgeschickt haben.
Kann ich ein Produkt umtauschen?
Senden Sie das umzutauschende Produkt gemäß unserem Retourenprozess zurück und geben Sie eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt auf.
Was ist die Garantie?
Für alle Artikel, die Sie bei uns kaufen, gilt die gesetzliche Gewährleistung. Gesetzliche Gewährleistung bedeutet, dass ein Produkt das ist oder tun muss, was man vernünftigerweise von ihm erwarten kann.
